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BSP计划利用人工智能

2017年7月27日下午5:30发布
2017年7月27日下午5:30更新

机器人技术?菲律宾中央银行利用技术合作伙伴研究在其运营中采用人工智能的可能性。档案照片

机器人技术? 菲律宾中央银行利用技术合作伙伴研究在其运营中采用人工智能的可能性。 档案照片

菲律宾马尼拉 - 正在研究如何利用人工智能来改善其 监管和消费者保护功能。

BSP行长Nestor Espenilla Jr表示,央行正在投资监管技术(RegTech),以通过创新技术应对金融服务领域的监管挑战。

“BSP也采用了金融技术(FinTech)的方法。例如,今天,BSP有一个名为RegTech的试点,”Espenilla在7月26日星期三菲律宾律师协会的午餐奖学金旁边说道。

RegTech是一种软件或其他技术,可帮助提供金融服务的企业有效和经济地遵守法规。 (阅读:

Espenilla解释说,BSP正在试验一个应用程序接口(API)系统,用于报告流程以及试验“聊天机器人”在处理消费者投诉方面的潜在用途。

“即使我们提倡在金融系统中使用技术,我们也在采用技术。多年来我们已经意识到,我们的银行系统已经发展,它变得非常强大,但是刚刚赢得了实体。”抓住它。菲律宾是一个群岛,“他说。

据Espenilla称,BSP已获得技术援助,并已聘请技术合作伙伴研究在其运营中采用RegTech的可能性。

“我们评估了可能性,我们的痛点是,现在我们希望提出一种更有效的方式和更有效的方式从报告机构获取数据,这就是我们讨论API系统的原因,”他说。

聊天机器人

为了保护消费者,BSP正在考虑使用“聊天机器人”来整理在监管机构之前提交的投诉。 (阅读: )

“我们通过投诉获取各种非结构化数据。评估非结构化数据非常困难,所以我们在这里使用聊天机器人或人工智能,”Espenilla说。

根据BSP州长的说法,该系统将帮助中央银行评估潜在问题并提出解决方案。

“我们希望做的是从大量的数据中获得评估非结构化数据的方法,以便为我们提供正在出现的问题的迹象,”他说。

Espenilla补充说,当局可以根据通过“聊天机器人”整理的数据,针对涉及特定金融产品的潜在问题采取行动。

他说,BSP希望在一年内完成试点测试阶段。 “所以这是一个试点,我不知道它将如何结束,它是否真的有效,但值得进行实验。” - Rappler.com